人財開発コンサルタントは、企業競争力強化を目的とした人財開発支援サービス（目標設定、プラン策定、実施、効果測定）とそれらを管理・分析するマネジメントサービスを提供しています。具体的には、事業戦略を基点とした人財戦略の具現化を目指している企業に対して、「1.要員計画・スキル要件・研修体系の策定」、「2.運用ワークフローの設計」、「3.インフラの導入支援」の三位一体のソリューションの提供を通じて、戦略的な人財開発の実現を支援します。当社のサービス提供プロセスは、プリセールス、コンサルティング、インプリメントの3つのフェーズに大別できますが、私は主にプリセールスとコンサルティング部分を担当しています。各フェーズで求められるのは、鳥瞰的な視座、柔軟な対人力、論理的思考だと考えます。もちろんこれらはこの職種に特化した特殊な能力ではなく、社会人として求められる主要な能力ですよね。

難しい分だけ面白い
現在、人財育成そのものをゴールとする従来のとらえ方から、企業の競争力維持を目的とした手段として、人財育成を再認識する企業が増えています。一方で、企業活動における人・物・金・情報それぞれの戦略の中で、人に関する戦略（人財戦略）を重要視する企業は多くありますが、人財戦略に積極的に投資を行う企業は多くありません。このように、従来の稼動報酬型から成果報酬型へのサービスモデルのシフトが求められる環境下では、いかにフィージビリティのあるソリューションを提示し、実行後の効果を可視化できる形で提供できるかが鍵となってきます。こういったサービスの実現は、難しさの分だけ面白さがあります。
また、入社当初の技術教育エンジニア（インストラクタ）では、新人研修等の大規模な研修以外、チームを組んで長期に渡ってお客様とプロジェクトを進めていく機会は限られていましたが、現在の職種では、中長期的なプロジェクトに携わり、案件毎にチームを組んで対応するケースが多くなり、お客様の企業内で人財開発にかかわる仕事を長期的に腰を据えて取り組む事ができますし、チームでプロジェクトを成し遂げる達成感があります。

グローバルナレッジネットワークならではの魅力
当社は、US本社からの独立を機にIT教育ソリューションに留まらず、これまでの強みを生かした人財開発ソリューションの展開を推進しています。このような中で、長年お付き合い頂いている企業様に対して、お客様のビジネスに貢献できるパートナーとしてグローバルナレッジが支援させて頂く機会が増えています。40年にわたる教育ソリューションの提供によって蓄積されたノウハウを武器に、企業活動における中心的役割を担う人財の育成に携わることができるのは、グローバルナレッジネットワークならではの魅力です。