現在私は、Cisco関連コース、ネットワークソリューション関連コースの講義を担当しています。また、最近はCCSI Certified Cisco Systems Instructor(Cisco認定トレーナー) の育成にも携わっています。
私たちは技術を教えるインストラクタですので、その分野の深い知識を身につけることはもちろんのこと、全てのお客様が満足してお帰りいただくよう、お客様が求めていることを一早く汲み取り、「自分で独学していた時と違い、講義を受けて理解が早まった。」「業務にもすぐに役立つ。」「コースに参加してよかった」と思っていただけるよう講義を行える能力が求められます。

すぐに次なる目標が立てられる
コースは2日間から5日間程度ですので、短いスパンで自分の成果がでます。もちろん、コース終了後のアンケートで、「テキストに書いてある分かりにくい表現も、講師の一言の説明で理解できました。」というような嬉しいコメントをいただいた時など、インストラクタとしてうれしく感じますが、全てのお客様に満足していただけるコースを提供するのは本当に難しいものです。お客様それぞれ、今までのスキルやご経験、そしてコースを受講する目的が異なりますので、自分が入念に準備して提供したコースでも、お客様からのアンケート結果であまりよい評価が得られない場合もあります。しかし手厳しいコメントなどをいただいた際には、「では、さらにお客様に満足していただけるようになるには、どういう講義の進行をしたらいいのだろう？」といつも自分を振り返ることができるので、すぐに次なる目標が立てられることも現職の魅力だと思います。

変化のある環境
グローバルナレッジネットワークの講師には、プレゼンスキルや技術的な部分に間違いがないかをチーム内でチェックするレビューが幾度もあり、このとても厳しいレビューを終えた者のみが教壇に立つわけですが、初コースに立てた時には、そのつらさを忘れてしまうほどの充実感があります。
また、インストラクタはいつもお客様と接する、変化のある環境にあります。インストラクタとしてこだわりとプライドをもって仕事をしたい方には、グローバルナレッジネットワークほどおすすめの環境はないのではないでしょうか。